Pearson España
Libro ebook El negocio de la felicidad, Josep Chias
Subtitle Desarrollo y marketing turístico de países, regiones, ciudades y lugares
Author: Josep Chias
Publisher: Pearson España
Categories: Tourism industry
Categories: Mathematics & science
Language: Español
Price in book ePub
: 9.95 (9.95)
ePub with Adobe DRM
Publishing year: 2013
Size: 2.64 Mb
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ISBN: 9788420561547
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Un libro para profesionales y estudiantes, en el que Josep Chias combina su reconocida experiencia internacional como consultor con esa voluntad suya de seguir siendo siempre profesor. Como señala en el prólogo, su camino de investigación, basado en la aplicación, la reflexión sobre la misma y la mejora de los procesos metodológicos, es algo permanente. En este libro el lector encuentra tanto una guía clara para la preparación de planes de desarrollo y marketing turístico como una gran amplitud de ejemplos reales de aplicación. Pero la obra es, sobre todo, el resultado de una profunda convicción: el turismo es un sector que trabaja para lograr el objetivo de contribuir a incrementar la felicidad de sus clientes.

Josep Chías, consultor especializado en turismo que participó en el Primer Plan de Márketing Integral de Turismo de España. Su labor continúa a través de CHIAS MARKETING

Prólogo. 

Capítulo 1. El análisis. I - El patrimonio. II - E l análisis de recursos y productos actuales. III - Mercados, segmentos, tipologías y nichos de mercado. IV - Posicionamiento, mercado y creatividad. V - Las conclusiones del análisis. 

Capítulo 2. La estrategia. VI - La formulación de las estrategias. VII - Las marcas  y la entidad  turística. 

Capítulo 3. Plan operacional. VIII- Lo que tenemos que hacer. IX - La creación del producto turístico. X - Comercialización. XI - La comunicación. 

Capítulo 4. La implantación. XII - El sistema de información y control. XIII - La organización, el marketing y la financiación del plan. 

Capítulo 5. Apostilla final. 

Bibliografía.

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